家居行業(yè)的價(jià)格透明度不高卻是早已被消費(fèi)者指摘，以涂料行業(yè)為例，由于行業(yè)發(fā)展時(shí)期較短，同一品牌涂料在不同城市價(jià)格差距較大，也存在經(jīng)銷商不按總部定價(jià)而隨意報(bào)價(jià)，更常見的如促銷期間將原始價(jià)格抬高再打折等。據(jù)介紹，價(jià)格混亂的情況在壁紙行業(yè)中普遍存在。為了牟取暴利，有的商家甚至以數(shù)十倍的價(jià)格將壁紙賣給顧 客。在這種情況下，顧客買入涂料的價(jià)位，往往取決于他的談判水平。這樣不僅對(duì)消費(fèi)者的利益產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p害，同時(shí)也在損害其自身行業(yè)的信譽(yù)度。
中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)材料委員會(huì)秘書長(zhǎng)張仲玲透露，目前壁紙?jiān)谥袊?guó)室內(nèi)裝修中的使用率還不足百分之十，而在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，涂料的使用率多在百分之五十以上。雖然中國(guó)市場(chǎng)上的壁紙?jiān)诃h(huán)保、質(zhì)量、壽命等方面有了顯著提高，但服務(wù)體系的不足卻成為該行業(yè)發(fā)展的障礙，而其中一個(gè)突出的問題就是價(jià)格不統(tǒng)一。
原中國(guó)工商總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局副巡視員李振成透露，在2009年涉及裝飾行業(yè)的4973件投訴中，有很大一部分源自對(duì)價(jià)格不透明的不滿。即便商家沒有大幅提價(jià)，同一款商品在不同商店中的售價(jià)不一，也會(huì)讓消費(fèi)者陷入困惑。價(jià)格高，怕買虧，價(jià)格低，又擔(dān)心假冒偽劣。
家居行業(yè)的價(jià)格體系混亂問題則牽扯到多方面的利益
首先，經(jīng)銷商對(duì)于所代理產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行隨意定價(jià)，而總部又沒有相對(duì)有力的監(jiān)督機(jī)制，那么由于利益的驅(qū)使，經(jīng)銷商的定價(jià)混亂幾乎是不可避免的。此外，作為家庭裝修的重要一個(gè)環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)師方面早已備受詬病的“回扣”現(xiàn)象也是造成家居業(yè)價(jià)格虛高的因素之一，價(jià)格越高說明回扣也收得越多。
在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，上世紀(jì)80年代末、90年代初曾風(fēng)行一時(shí)的壁紙，之所以在隨后的時(shí)間沒落下去，其根本原因就是行業(yè)缺乏規(guī)范。而如果這一問題得不到解決，壁紙也有可能重蹈口服液和VCD等產(chǎn)品的覆轍，陷入因缺乏自律而導(dǎo)致行業(yè)沒落的怪圈。
