不久前,上海市工商局發(fā)布了流通領(lǐng)域燈具質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,歐司朗、歐普這兩個(gè)照明行業(yè)大佬榜上有名,令消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)唏噓不已。而在記者查找相關(guān)資料時(shí)發(fā)現(xiàn),歐司朗、歐普在2011年9月已當(dāng)過(guò)質(zhì)檢不合格名單的 “座上賓”!一份份不合格產(chǎn)品名單,曝出了當(dāng)前燈具市場(chǎng)的亂象,是什么導(dǎo)致名牌燈具屢上黑榜?逐利與品牌孰輕孰重?這些問(wèn)題不僅令照明行業(yè)的質(zhì)量隱憂浮出水面,也給消費(fèi)者敲響了警鐘。
知名品牌屢出問(wèn)題
7月6日,上海市工商局通報(bào)了 2012年二季度流通領(lǐng)域燈具質(zhì)量監(jiān)測(cè)不合格情況,結(jié)果顯示有13個(gè)批次商品不合格。仔細(xì)看看不合格情況匯總表,不難發(fā)現(xiàn),13個(gè)批次不合格商品所涉及的廠商中,廣州開(kāi)林、寶視達(dá)等多數(shù)商標(biāo)和品牌可謂名不見(jiàn)經(jīng)傳,惟有歐司朗和歐普,無(wú)論在業(yè)內(nèi)還是消費(fèi)者眼中都算得上頗有名氣。當(dāng)記者查找相關(guān)資料時(shí),竟在去年9月7日上海市質(zhì)監(jiān)局發(fā)布的《2011年上海市可移式燈具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果》中,再次看到歐司朗和歐普兩個(gè)“大牌”赫然在列。
兩次上黑榜,時(shí)間差僅10個(gè)月,同種產(chǎn)品不同批次,著實(shí)令人唏噓!記者進(jìn)一步挖掘發(fā)現(xiàn),早在2007年的央視“3·15”晚會(huì)上,歐普就因一款節(jié)能燈預(yù)防觸電、機(jī)械強(qiáng)度項(xiàng)目不合格而遭到曝光。面對(duì)如此頻繁地登上黑榜,歐普和歐司朗作何反應(yīng)呢?記者試圖通過(guò)歐普照明的客服電話聯(lián)系該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,無(wú)奈其 400客服電話兩天都處于占線狀態(tài)無(wú)法接通。歐普在新浪的官方微博也未對(duì)此次質(zhì)檢曝光做出任何回應(yīng)。歐司朗方面,記者聯(lián)系到其北京市場(chǎng)部一位任姓工作人員,希望了解該公司北京市場(chǎng)是否涉及同一批次不合格產(chǎn)品,她回應(yīng)稱此事需要與該公司上海市場(chǎng)部溝通。
“從2008年北京國(guó)家體育館‘鳥(niǎo)巢’,到2010年上海世博會(huì)中國(guó)館,歐司朗照明產(chǎn)品均閃耀其中”,歐司朗(中國(guó))網(wǎng)站如是說(shuō)。歐普照明的官方網(wǎng)站上亦高調(diào)展示了其“中國(guó)名牌產(chǎn)品”、 “中國(guó)馳名商標(biāo)”的光環(huán)。然而,作為燈具照明領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的知名品牌,面對(duì)質(zhì)檢不合格卻少有正面回應(yīng),對(duì)其品牌形象無(wú)疑是又一次重大打擊,也給行業(yè)和消費(fèi)者心中留下了一長(zhǎng)串問(wèn)號(hào)。